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揭秘eBay四大系统 从行为数据中寻找价值

发布日期:2016-05-24 17:16:48       发布单位:

喜欢海淘的朋友应该对eBay并不陌生,如果你还不了解,可以把eBay+PayPal理解为淘宝+支付宝的组合,当然eBay不仅有C2C还有B2C的模式,甚至还有二手卖家。

铺垫了一些背景,我们再来说说电子商务,现在还有没网购过的同学请举手,1、2、3……可能没有几个。虽然大家都在各种电子商务网站上购过物,但是你是否知道你在网上的一切行为都已经被记录并进行分析。

不论国外还是国内的电子商务企业,他们的相同点都是以业务为导向。eBay的做法是用数据驱动商业,其上所有的数据产品都是针对业务而生,数据部门需要对不断变化的用户需求找到解决之法,也就是从客户的行为数据中来寻找价值。

行为数据用混合的手段来处理

数据是eBay发展的基础和价值所在,所以eBay数据服务和解决方案团队从eBay成立的第一天就已经存在,从数据仓库到数据分析再到数据服务,部门的名字一直随着发展在不断变化。但万变不离其宗,数据服务和解决方案团队就是一个针对数据展开想象的部门。

eBay数据服务和解决方案团队分布在美国西雅图、圣何塞以及中国上海,而中国团队全职和外包人员总共将近有100人,其中有不同的职位和分工,包括数据科学家、数据工程师、商业需求分析师、产品经理四大类。两个区域的团队互相协作,共同开发核心数据的同时也支持不同的业务部门。


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